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數碼體驗
一切盡在掌握
國泰的預訂機票平台方便易用，並提供一站式旅遊資訊，除了我們最新的航班狀況，還有我們的環球航線網絡和旅客須知。我們的機票規則靈活富彈性，讓你訂票時更加安心無憂。你可以輕鬆管理預訂，包括選擇座位及為你的Apple或Google電子錢包檢索登機證。
隨時與我們對話
我們提供全天候線上支援服務，包括實時對話及社交媒體客戶服務＊，隨時為你解答每個疑難，協助你查詢航班狀況、提升艙位級別、額外寄艙行李限額以至兌換「亞洲萬里通」里數的事宜。若你的航班受阻，我們的智能客服Vera亦會助你在彈指之間重新訂位。
若你希望與客戶服務員直接通話，我們已將香港的客戶服務熱線整合成一個電話號碼，方便你隨時聯絡我們。
＊僅適用於指定地區
出發前自選美饌
不論你乘搭頭等還是商務客艙，也可在登機前提早預留心儀餐膳。
只需登入自助訂位管理開啟新視窗服務頁面，便可瀏覽機上提供的豐富菜單，打造完美餐飲體驗。符合要求的長程航班於航班出發前 10 天開放預訂，並於航班出發前 24 小時結束。
無縫連接登機及行李寄艙體驗
使用我們便利的自助辦理登機手續和行李寄艙設施，順利開展你的旅程。我們的自助服務網絡將為你節省更多時間，讓你可在登機前盡情購物、用餐或放鬆身心。
當你在香港國際機場登機時，只需於自助登機閘口面向攝影機，機器將採用生物辨識技術掃描你的容貌，讓你完全無需與他人接觸。
高空中仍保持聯繫
我們旗下所有空中巴士A350客機及A321neo客機均提供高速無線網絡服務，並會逐步於波音777及空中巴士A330機隊提供無線網絡服務，讓你在旅程中輕鬆與外界保持聯繫。你可以使用你的國泰航空賬戶登入，相關 Wi-Fi 通行證可儲存至你的 Apple 錢包內，讓切換裝置過程更順暢方便。
你可透過我們的無線網絡瀏覽互聯網、與朋友聊天或接收世界各地最新消息，讓你在抵達目的地時能全面掌握第一手資訊。