Digitales Erlebnis
Alles zum Greifen nah
Auf unserer intuitiven Buchungsplattform finden Sie immer die neuesten Informationen – von unseren Flugzielen bis hin zu allem, was Sie für Ihre Reise wissen müssen. Und dank unserer flexiblen Buchungsrichtlinien können Sie Ihren Flug ganz entspannt buchen. Hier können Sie auch Ihre Buchung ganz einfach verwalten – von der Sitzplatzauswahl bis zum Speichern Ihrer Bordkarte in Ihrem Apple oder Google Wallet.
Chatten Sie mit uns, zu jeder Zeit.
Unser Onlinesupport ist rund um die Uhr erreichbar, damit Sie Antworten erhalten, wenn Sie sie benötigen. Unser Live-Chat auf unserer Website und unsere engagierten Mitarbeiter auf unseren Plattformen in den sozialen Medien* sind für Sie da und helfen Ihnen bei jedem Schritt – vom Flugstatus über Sitzplatz-Upgrades und zusätzliches Freigepäck bis hin zum Einlösen von Asia Miles. Im Falle einer Störung bei Ihrem Flug kann Sie unsere virtuelle Assistentin Vera bei der Auswahl eines neuen Flugs mit nur wenigen Klicks unterstützen.
Sie möchten uns lieber anrufen? Wir haben unsere Servicetelefone in Hong Kong unter einer einzigen Kontaktnummer zusammengefasst, sodass Sie sich einfach und bequem mit uns in Verbindung setzen können.
* In ausgewählten Regionen verfügbar.
Wählen Sie Ihre Mahlzeit im Voraus.
Wenn Sie mit uns in der First oder Business Class fliegen, können Sie Ihre Mahlzeit bequem im Voraus reservieren.
Melden Sie sich hierzu einfach bei Buchung verwaltenNeues Fenster öffnen an, um sich unsere Menüs anzusehen und Ihr perfektes kulinarisches Erlebnis zu planen. Bei berechtigten Langstreckenflügen können Sie zwischen 10 Tagen und 24 Stunden vor Abflug bestellen.
Check-in, Gepäckabgabe und Boarding – einfacher denn je
Nutzen Sie unsere Check-in- und Gepäckautomaten, um reibungslos in Ihre Reise zu starten. Die hierdurch gewonnene Zeit können Sie zum Einkaufen, für einen Restaurantbesuch oder zum Entspannen nutzen, bevor Sie an Bord gehen.
Wenn Sie am Hong Kong International Airport an Bord gehen, können Sie an den E-Flugsteigen die biometrische Technologie zum Scannen Ihres Gesichts nutzen und so völlig kontaktlos boarden.
Bleiben Sie auch in der Luft online.
Es ist ganz einfach, online zu bleiben, wenn Sie mit uns fliegen. Highspeed-WLAN ist auf allen Flügen mit unseren Flugzeugen des Typs Airbus A350 und A321neo verfügbar und wir führen WLAN auch schrittweise in allen unseren Flugzeugen des Typs Boeing 777 und Airbus A330 ein. Sie können sich mit Ihrem Konto von Cathay Pacific anmelden und WLAN-Pässe in Ihrer Apple Wallet speichern, um beim Wechseln zwischen Geräten schnell umschalten zu können.
Surfen Sie im Internet, chatten Sie mit Freunden oder informieren Sie sich über Neuigkeiten aus aller Welt – damit Sie stets bestens informiert und in Kontakt bleiben.