장애인 안내견/보조견

캐세이퍼시픽은 장애인 안내견/보조견의 항공기 탑승을 허용합니다.

장애인 안내견/보조견이란 무엇인가요?

장애인 안내견/보조견이란 신체장애인이 좀 더 독립적으로 활동할 수 있도록 도와줄 목적으로 훈련된 개를 말합니다. 안내견, 청력 보조견, 도우미견을 포함한 보조견은 주인과 함께 기내에 탑승할 수 있습니다. 이에 해당되지 않는 경우 애완동물로 간주됩니다.

예상 소요 시간이 8시간 이상인 항공편 구간에서 안내견/보조견을 동반한 여행을 계획하시는 경우, 항공편 출발 시간으로부터 적어도 48시간 전에 거주 지역 고객관리팀또는 여행사에 연락하시기 바랍니다.

우선, 장애인 안내견/보조견이 허가를 받았는지* 그리고 목적지 국가가 정한 모든 규정을 준수하는지 여부를 확인해야 합니다. 이러한 규정은 국가별로 다릅니다.

반려견과 함께 홍콩까지 비행하거나 홍콩에서 환승하는 경우, 여행 전에 홍콩 농경수산보존부(AFCD)의 특별 허가(새 창에서 외부 타사에서 운영하는 사이트의 링크가 열리며 여기에는 캐세이퍼시픽의 접근성 정책과 동일한 정책이 적용되지 않을 수 있음) 를 신청해 주시기 바랍니다. 이러한 허가증 외에 AFCD는 장애인 안내견/보조견의 기내 반입이 가능하다는 서면 승인서를 발행할 수 있습니다. 자세한 내용은 고객관리팀로 문의하세요. 모든 과정을 안내해 드립니다.

항공편 출발 전 최대한 빨리 거주 지역 고객관리팀에 연락하여 기내에 안내견/보조견 반입 계획을 알려 주셔야 합니다. 캐세이퍼시픽에서 필요한 부분을 준비할 수 있습니다.

장애인 안내견/보조견의 동반 여행을 허가하는 모든 서류의 원본을 공항에 가지고 오세요. 체크인 및 목적지 도착 시 관련 서류를 제시하셔야 합니다.
비행 중에 대형 안내견은 주인의 발치에 앉혀야 하며 소형 안내견은 무릎 위에 앉혀 여행하실 수 있습니다. 비행 중에는 안내견에게 목줄 또는 하네스를 채워야 하며, 배변이 필요한 경우, 기내 위생 및 보건 상태를 해치지 않도록 주인이 책임을 져야 합니다.

_{*캐세이퍼시픽항공은 출발, 도착 및 경유지(해당하는 경우) 관할지의 법률 또는 규정에 따라 동물의 기내 반입 허용 여부를 결정합니다.}