Цифровые услуги
Все в вашем распоряжении
Узнавайте актуальные новости о наших рейсах и всю нужную для путешествия информацию на нашей интуитивно понятной платформе бронирования. А наша гибкая политика бронирования позволяет бронировать билеты с еще большим комфортом. Оттуда вы можете легко управлять бронированием — от выбора места до получения посадочного талона для сохранения в кошелек Apple или Google.
Общайтесь с нами в любое время
Мы предоставляем круглосуточную онлайн-поддержку, чтобы в нужный момент вы могли получать ответы. В онлайн-чате на нашем веб-сайте и у наших представителей в социальных сетях* вы всегда можете получить необходимую помощь — информацию о статусе рейса, повышении класса обслуживания, дополнительной норме провоза багажа, использовании миль Asia Miles А если ваш рейс отменили или перенесли, наш виртуальный ассистент Вера поможет вам выбрать новый рейс всего за несколько нажатий.
Предпочитаете звонить? У наших линий поддержки в Гонконге теперь единый контактный номер, чтобы вы могли легко связаться с нами.
*Доступно в некоторых регионах
Выберите питание перед вылетом
Путешествуя Первым классом или Бизнес классом, вы можете заказать любимое блюдо задолго до начала полета.
Просто войдите в раздел «Управление бронированием»,Открыть в новом окне чтобы посмотреть меню и выбрать кулинарные изыски. Заказ питания на соответствующих дальнемагистральных рейсах начинается за 10 дней и завершается за 24 часа до вылета.
Удобная регистрация, сдача багажа и посадка на борт самолета
Воспользуйтесь нашими киосками самостоятельной регистрации и пунктами сдачи багажа, чтобы начать свое путешествие без проблем. Наша сеть самообслуживания предоставит вам дополнительное время для шопинга, перекуса или просто отдыха перед посадкой на борт самолета.
При посадке на рейс в международном аэропорту Гонконга просто встаньте лицом к камере у электронных выходов на посадку, которые используют биометрическую технологию для сканирования вашего лица, обеспечивая полностью бесконтактный процесс посадки на борт.
Оставайтесь на связи во время полета
Во время перелета нашими рейсами вы всегда будете на связи. Мы предлагаем высокоскоростной Wi-Fi на борту всех наших аэробусов A350 и A321neo и постепенно делаем доступной эту услугу на наших Боингах 777 и аэробусах A330. Вы можете использовать свою учетную запись Cathay Pacific для входа в систему и для удобства хранить абонементы на Wi-Fi в своем Apple Wallet на случай смены устройств.
Просматривайте сайты, общайтесь с друзьями или следите за новостями по всему миру, чтобы после приземления быть в курсе событий.