车票退款是否设有时限？

车票不可于出发前 24 小时内退款。你可于 24 小时内取消行程，但你将不会获得任何退款。若你的国泰航空航班取消或延误，或者跨境巴士服务取消，你可透过我们的微信小程序或我们的跨境车票退款申请表格提交退款申请。我们会在核实个案后 10 个历日内处理退款，并退回至你的原有付款账户。

基于系统限制，请在兑换新车票前为原有车票办理退款。