Eine Rückerstattung für ein Ticket beantragen
Wenn Sie eine Rückerstattung für Tickets beantragen möchten, die direkt über die Cathay Pacific Website bzw. die mobile App erworben wurden oder für die Sie Meilen eingelöst haben, füllen Sie bitte dieses Formular aus. Beachten Sie, dass Ihre Buchung storniert werden muss, bevor Sie eine Rückerstattung für ein Ticket beantragen können.
Cathay Mitglieder können direkt über unsere Website und App gebuchte Tickets auch innerhalb von 24 Stunden kostenlos über Buchung bearbeiten stornieren. Hier erfahren mehr über die kostenlose Stornierung innerhalb von 24 Stunden.
Falls Sie Ihre Tickets über ein Reisebüro gekauft haben, wenden Sie sich bezüglich einer Rückerstattung bitte an das Reisebüro.
Falls Sie Meilen für ein Upgrade Ihrer Tickets verwendet haben oder eine andere Anfrage haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Wir haben Ihren Antrag auf Rückerstattung eines Tickets erhalten.
Ihr Antrag wird innerhalb von sieben Werktagen bearbeitet.
Bitte beachten Sie: Ggf. werden Gebühren für die Rückerstattung/Stornierung berechnet. Einige Tickets können nicht erstattet werden. Weitere Informationen finden Sie in den Bedingungen Ihrer ursprünglichen Buchung.