Yêu cầu hoàn tiền vé

Nếu quý khách muốn yêu cầu hoàn tiền vé đã mua trực tiếp từ trang web/ứng dụng di động của Cathay Pacific hoặc nếu quý khách đã sử dụng dặm bay để đổi vé, vui lòng hoàn thành biểu mẫu này. Xin lưu ý: quý khách phải hủy đặt chỗ trước khi yêu cầu hoàn tiền vé.

Nếu đặt chỗ trực tiếp trên trang web và ứng dụng di động của chúng tôi, hội viên Cathay cũng có thể hủy vé miễn phí trong vòng 24 giờ tại mục Quản lý Đặt chỗ. Truy cập vào đây để tìm hiểu thêm về hủy miễn phí trong 24 giờ.   

Nếu quý khách đã mua vé qua một đại lý du lịch, vui lòng liên hệ với đại lý du lịch của quý khách để yêu cầu hoàn tiền.

Nếu quý khách đã sử dụng dặm bay để nâng hạng vé hoặc nếu có thắc mắc khác, vui lòng liên hệ với bộ phận Chăm sóc Khách hàng.