William hồi tưởng lại trải nghiệm đáng nhớ trong lần vận chuyển một trong những lô vắc-xin Pfizer đầu tiên từ Frankfurt đến Hong Kong vào tháng 1 năm 2021, khi Châu Âu đang ở trong tình cảnh đóng cửa hoàn toàn.

“Trải nghiệm đó rất kỳ lạ bởi chẳng có ai bay, bầu trời thì trống trải và sân bay thì trống không. Frankfurt từng là một trong những sân bay sôi động nhất ở châu Âu, nhưng khi đó, chúng tôi đã được cho phép hạ cánh từ trước 200 km vì xung quanh chẳng có máy bay nào khác”.

“Lúc đó, chúng tôi chưa biết nhiều về loại vi-rút này – cách vi-rút phát triển, hoạt động – và do đó, cảm giác như đang thực hiện sứ mệnh ở tuyến đầu đối mặt với vi-rút. Điều đó khiến chúng tôi thấy tự hào, bởi chúng tôi biết mình đang giúp đỡ mọi người và lô vắc-xin này rất quan trọng với cộng đồng Hong Kong”.

Thời gian nhanh chóng trôi đi một năm, và sự lo lắng vô định này đã gây khó khăn cho tất cả mọi người.

“Không ai biết điều gì sẽ xảy ra hoặc chúng tôi có thể tiếp tục như thế này trong bao lâu. Khi chu kỳ Vòng lặp kín được giới thiệu vào tháng 2 năm 2021, mọi người đều cho rằng chỉ cần áp dung một hoặc hai chu kỳ. Nhưng thậm chí đến một năm sau, Vòng lặp kín đã được giới thiệu lại cho các hãng vận tải”.

“Có điều tôi đặc biệt muốn nhấn mạnh là sự chuyên nghiệp của phi hành đoàn. Chúng tôi đã phải đối mặt với rất nhiều thay đổi và bất ổn. Cá nhân tôi đã trải qua khoảng 100 ngày cách ly vào năm 2021 và tôi thậm chí không nhớ mình đã làm bao nhiêu xét nghiệm, 300 chăng? Tình huống của những người khác thậm chí còn tệ hơn, một số người đã không được gặp gia đình trong suốt hai năm”.

“Tuy nhiên, cách mọi người phản ứng rất tích cực. Kể từ ngày đầu tiên, các đồng nghiệp vẫn vô cùng chuyên nghiệp, tiến hành mọi thứ một cách an toàn, có phương pháp và thể hiện tinh thần kiên cường vượt trội khi đương đầu với thách thức”.

Đặc biệt, William nhấn mạnh vào điểm tích cực trong tình hình khó khăn này.

Anh chia sẻ: “Đại dịch đã buộc tôi phải đối mặt với một ‘tôi’ mới”. “Tôi tự hào vì mình vẫn ở đây với nghị lực tiếp tục phụng sự cộng đồng. Bên cạnh nguồn hỗ trợ lớn lao mà vợ dành cho tôi mỗi ngày, điều khiến tôi tiếp tục tiến lên là niềm tin rằng chúng tôi đang làm điều gì đó quan trọng cho xã hội và hy vọng sớm được trở lại cuộc sống bình thường”.