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Viajar con animales

Cuidamos de sus mascotas como si fueran nuestras. Su seguridad y comodidad son nuestras prioridades.

Si necesita que su perro de servicio le acompañe en todo momento, a bordo de nuestros aviones aceptamos perros guía/de asistencia.

 

Entendemos que aprecia a sus mascotas como miembros de su familia y nos esforzamos para proporcionarle servicios seguros y fiables para ellas. La solución Cathay Live Animal de Cathay Cargo es un servicio profesional que garantiza que los animales viajen con el cuidado y la atención que se merecen.

Viaje en avión para razas braquicéfalas

Para los perros y gatos de nariz chata, los viajes en avión son un desafío, ya que plantean un mayor riesgo de que sufran dificultades respiratorias e intolerancia al calor. Cathay Cargo se enorgullece de poseer la certificación CEIV Live Animals y ahora acepta el transporte de ciertas razas braquicéfalas de enero a mayo y de octubre a diciembre en las siguientes rutas:

  • De Hong Kong a Londres
  • De Hong Kong a Melbourne.
  • De Hong Kong a Singapur.

* Por motivos operativos y hasta nuevo aviso, en las rutas de Londres-Heathrow a Hong Kong no está permitido temporalmente el transporte de razas braquicéfalas.

Cuando viaje con animales braquicéfalos, debe colaborar con un agente de viajes que se asegure de que se cumplan todos los requisitos. Antes de organizar un viaje en avión para una mascota braquicéfala póngase en contacto con cualquiera de los agentes indicados en la página IPATA Pet Shippers.


Visite Cathay Cargo para obtener más información.

Agentes de viajes para mascotas

Familiarizarse con los complejos requisitos de viajar con mascotas, cumplirlos y hacer los preparativos puede ser desalentador. Los agentes de viajes para mascotas pueden proporcionarle asistencia personalizada y ofrecerle así una experiencia más sencilla. Le recomendamos que seleccione un agente que sea miembro de la Asociación Internacional de Transporte de Animales y Mascotas (IPATA) o de la Asociación de Transporte de Animales (ATA). Esto puede garantizarle el acceso a profesionales que cuenten con experiencia en transporte de mascotas, tengan una red global y prioricen el bienestar animal.

Si su mascota viaja desde Hong Kong, puede reservar el servicio Cathay Live Animal a través de cualquier agente. Obtenga más información sobre los pasos para organizar viajes con mascotas desde Hong KongAbrir en una nueva ventana y vea una lista de los agentes de viajes para mascotas IPATA y ATA a continuación.

Respondemos a tus preguntas

Si su mascota va a ser transportada como mercancía, tendrá que llevarla a la terminal de mercancías y recogerla en la terminal de mercancías del destino. Las tasas dependen del tamaño y peso de su mascota y su transportín.

Si desea obtener más información, consulte la guía Pasos para viajar con mascotas desde Hong Kong y póngase en contacto con su oficina local de Cathay Cargo para obtener ayuda.

El departamento de Agricultura, Pesca y Conservación (AFCD) de Hong Kong establece restricciones en cuanto a la importación de animales, así como en materia de transporte de animales en tránsito.

Póngase en contacto con su oficina de Cathay Cargo más cercana para obtener más información y ayuda.

Las reservas solo se pueden confirmar hasta un mes antes del viaje. Reconocemos el impacto que esto tiene en su planificación. Lamentablemente, no podemos confirmar nada antes.

* La aceptación a bordo de su animal se realiza a discreción de Cathay Pacific Airways Limited y está sujeta a cualquier ley o normativa de la jurisdicción del lugar de salida, llegada y escala (si procede).

Más información sobre ayuda a los pasajeros

Enlaces útiles