¿Por qué no puedo ver los datos del reembolso después de enviar la solicitud de reembolso?

Si envía la solicitud de reembolso más de 24 horas antes de la salida, el miniprograma de WeChat mostrará los detalles del reembolso. Si envía su solicitud de reembolso menos de 24 horas antes de la salida, el miniprograma de WeChat no le proporcionará los detalles del reembolso. Si su vuelo se retrasa o cancela, o si el servicio de autobús transfronterizo se cancela, le reembolsaremos el billete por completo. De lo contrario, rechazaremos su solicitud de reembolso. Debido a las limitaciones del sistema, en estos momentos no podemos enviar notificaciones sobre los errores de reembolso por correo electrónico.