Cani guida o da assistenza
Che cos’è un cane guida o da assistenza?
Un cane guida o da assistenza è un cane addestrato ad aiutare le persone con disabilità fisiche ad acquisire maggiore autonomia personale. Sono inclusi nella categoria i cani guida, i cani per non udenti e i cani di servizio, che possono viaggiare insieme al padrone nella cabina dell’aeromobile. Tutti gli altri cani non inclusi in queste categorie devono essere imbarcati come animali domestici.
Attenzione: un cane guida/da assistenza può viaggiare a bordo di un volo Cathay Pacific solo se qualificato come tale da Assistance Dogs International, Link opens in a new window operated by external parties and may not conform to the same accessibility policies as Cathay Pacific o da Assistance Dogs Europe, Link opens in a new window operated by external parties and may not conform to the same accessibility policies as Cathay Pacific . Inoltre, accettiamo cani guida che siano qualificati come tali dalla International Guide Dog Federation (IGDF), Link opens in a new window operated by external parties and may not conform to the same accessibility policies as Cathay Pacific .
Se hai in programma di viaggiare con un cane guida o da assistenza lungo una tratta di volo di 8 ore o superiore, contatta il nostro ufficio prenotazioni locale o il tuo agente di viaggio almeno 48 ore prima del volo.
Una guida passo per passo al viaggio con il tuo cane guida o da assistenza
Prima del volo
- Innanzitutto, accertati che il tuo cane guida o da assistenza sia in possesso* delle certificazioni e dei requisiti richiesti dal Paese di destinazione, poiché possono variare da Paese a Paese.
Se sei diretto, o in transito, a Hong Kong con il tuo cane, devi richiedere un permesso speciale al Dipartimento per l’agricoltura, la pesca e la conservazione (AFCD), Il link si apre in una nuova finestra ed è operato da terze parti, pertanto potrebbe non essere conforme alle stesse politiche di accessibilità del sito web di Cathay Pacific prima del viaggio. Oltre al permesso, è necessaria un’approvazione scritta dell’AFCD per il trasporto in cabina del tuo cane guida o da assistenza. Per maggiori dettagli, contatta il nostro Assistenza Clienti, che potrà aiutarti durante il processo. - Contatta il nostro ufficio prenotazioni locale con largo anticipo rispetto alla data di partenza per comunicarci che viaggerai con il tuo cane guida o da assistenza. In questo modo, potremo adottare tutte le misure necessarie.
Il giorno della partenza
- Porta in aeroporto le copie originali di tutta la documentazione necessaria per far viaggiare con te il tuo cane guida o da assistenza. Dovrai presentare questi documenti sia al check-in sia all’arrivo a destinazione.
- Durante il volo, se il tuo cane è di grossa taglia, devi farlo sedere ai tuoi piedi, mentre puoi tenerlo in grembo se è di taglia piccola. Il cane deve portare il guinzaglio e l’imbracatura per tutta la durata del volo ed è tua responsabilità esclusiva prenderti cura della sua salute e delle sue esigenze igienico-sanitarie.
* Cathay Pacific Airways Limited, a sua esclusiva discrezione, deciderà se accettare il tuo animale domestico a bordo, in conformità con le leggi o i regolamenti della giurisdizione del luogo di partenza, arrivo e scalo (ove applicabile).
