子供運賃、幼児運賃のチケットを変更できないのはなぜですか?
チケットのスケジュール変更は個別に行う必要があります。お子様や幼児の単独旅行は禁じられています。大人と子供/幼児運賃のチケットは別々にキャンセルし、新たに予約をしてください。払戻し手続きの際に、まず子供運賃・幼児運賃のチケットの払戻しを申請し、次に大人のチケットの払戻し手続きを行ってください。
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チケットの払戻しには期限がありますか?
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出発当日にシャトルバスのチケットを変更したいのですが、どうすればよいですか?
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WeChatのミニプログラムに「払戻しできませんでした」と表示されます。どうしたらよいですか?
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払戻し手数料はいくらですか?
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払戻し申請をした後に払戻しの詳細が表示されないのはなぜですか?
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WeChatミニプログラムには「チケット払戻し済み」と表示されていますが、まだ払戻しを受けていません。どうすればよいですか?
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シャトルバスのチケットは、航空券の払戻し後に別途キャンセルする必要がありますか?
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チケットは無料の特典交換で入手しました。日程を変更できないのはなぜですか?
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子供運賃、幼児運賃のチケットを変更できないのはなぜですか?
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乗客の都合ではない理由でのチケットの払戻しはどこに連絡したらよいですか?