数码体验
一切尽在掌握
国泰航空的预订机票平台方便易用，并提供一站式旅游资讯，除了我们最新的航班状况，还有我们的环球航线网络和旅客须知。我们的机票规则灵活富弹性，让您订票时更加安心无忧。您可以轻松管理预订，包括选择座位及为您的Apple或Google电子钱包检索登机证。
全天候触手可及的顾客服务
我们提供全天候线上服务，包括实时对话及社交媒体客户服务＊，随时为您答疑解惑—协助您查询航班状况、提升舱位级别、查询额外寄舱行李限额以至兑换「亚洲万里通」里数积分的事宜。若您的航班受阻，我们的智能客服Vera亦会助您从容重新订位。
若您希望与客户服务员直接通话，我们已将香港的客户服务热线整合成一个电话号码，方便您随时联系我们。
*仅适用于指定地区
起飞前预选心仪的机上餐食
不论您搭乘头等还是公务舱，也可在登机前提早预留心仪餐膳。
只需登入自助订位管理打开一个新窗口服务页面，便可浏览机上提供的丰富菜单，打造完美餐饮体验。符合要求的长程航班于航班出发前 10 天开放预订，并于航班出发前 24 小时结束。
无缝连接登机及行李托运体验
使用我们便利的自助办理登机手续和行李寄舱设施，顺利开展您的旅程。我们的自助服务网络将为您节省更多时间，让您可在登机前尽情购物、用餐或放松身心。
当您在香港国际机场登机时，只需于自助登机闸口面向摄影机，机器将采用生物辨识技术扫描您的容貌，让您完全无需与他人接触。
高空中时刻保持联系
我们旗下所有空中巴士A350客机和A321neo客机均提供高速无线网络服务，并会逐步于波音777及空中巴士A330机队提供无线网络服务，让您在旅航程中轻松地与外界保持联系。您可以使用您的国泰航空账户登入，相关 Wi-Fi 通行证可储存至您的 Apple 钱包内，让切换装置过程更顺畅方便。
您可通过我们的无线网络浏览互联网、与朋友聊天或接收世界各地最新消息，让您在抵达目的地时能全面掌握第一手资讯。