Quy định của hãng vận chuyển
Quy định của hãng vận chuyển
Bạn chưa rõ phải sử dụng quy định về hành lý miễn cước nào?
Các quy định vận chuyển của chúng tôi giúp bạn hiểu rõ phần hành trình nào được coi là quan trọng nhất. Hãy sử dụng phần này làm hướng dẫn, bạn có thể xác định số hành lý miễn cước cho toàn chuyến bay.
Nếu bạn bay trên một trong những chuyến bay sau đây, bạn cần đọc các quy định vận chuyển của chúng tôi:
Bạn bay qua nhiều quốc gia áp dụng cách tính hành lý miễn cước khác nhau (theo kiện hoặc theo trọng lượng) và do đó cách tính hành lý phải trả cước và các vấn đề liên quan cũng khác nhau.
Bạn bay một chuyến bay gồm nhiều hãng vận chuyển, có thể là chuyến bay liên danh hoặc bay với một trong các hãng đối tác của chúng tôi. Nếu bạn có hai mã chuyến bay từ hai hãng hàng vận chuyển khác nhau trên vé, có nghĩa là bạn bay chuyến bay liên danh.
Bạn bay toàn bộ hành trình với một hãng hàng không vận chuyển (tức là Cathay Pacific) nhưng mỗi chặng bay một hạng vé khác nhau và bạn cần biết phải chọn trọng lượng hành lý của hạng vé nào cho toàn chuyến đi.
Khu vực Cước phí 1 của IATA
Bắc Mỹ, Trung Mỹ, Nam Mỹ và Hawaii
Các tiểu khu vực trong Khu vực Cước phí 1
Mỹ, Canada, Mexico, khu vực Ca-ri-bê, Trung Mỹ, Nam Mỹ
Khu vực Cước phí 2 của IATA
Châu Âu và Trung Đông, Châu Phi
Các tiểu khu vực trong Khu vực Cước phí 2
Châu Âu,Trung Đông, Châu Phi
Khu vực Cước phí 3 của IATA
Châu Á, Đảo Guam và Tây Nam Thái Bình Dương
Các tiểu khu vực trong Khu vực Cước phí 3
Nhật Bản và Hàn Quốc, Đông Nam Á, Tiểu lục địa Ấn Độ và Tây Nam Thái Bình Dương
Hãng vận chuyển chính của bạn được xác định như sau:
Nếu chuyến bay của bạn bay qua một khu vực cước phí của IATA thì hãng hàng không vận chuyển đầu tiên bay qua một khu vực cước phí là hãng vận chuyển chính của bạn.
Nếu chuyến bay của bạn không bay qua một khu vực cước phí của IATA, mà bay qua một tiểu khu vực cước phí thì hãng hàng không vận chuyển đầu tiên bay qua tiểu khu vực cước phí là hãng vận chuyển chính của bạn.
Nếu chuyến đi của bạn khởi hành từ Hoa Kỳ hoặc Canada, hoặc nếu Hoa Kỳ hay Canada là điểm cuối hành trình của bạn, các điều khoản về hành lý được lựa chọn tại nơi xuất xứ của toàn bộ vé chuyến bay của bạn sẽ áp dụng cho toàn hành trình, bất kể các chặng dừng (tại Canada có hiệu lực từ ngày 1 tháng 4 năm 2015).
Để tránh sự không rõ ràng, Hoa Kỳ được coi là bao gồm lục địa Hoa Kỳ và các Lãnh thổ thuộc Hoa Kỳ, gồm Guam, Puerto Rico, Quần đảo Virgin, Quần đảo Wake và Kiribati, bao gồm cả Canton và đảo Gilbert.
Tất cả các quy định dưới đây áp dụng cho toàn bộ khu vực Bắc Mỹ, trong đó có Hoa Kỳ và Canada.
- Nếu hành trình của bạn đến, đi từ hoặc có điểm ký gửi xa nhất tại Hoa Kỳ hoặc Canada, bạn có thể sử dụng các quy định của hãng hàng không tham gia đầu tiên trong hành trình, với điều kiện là hãng tham gia đó có trong danh sách các hãng vận chuyển US DOT do ATPCO (Công ty Phát hành Giá cước Hàng không) phát hành. Đây được xác định là các hãng vận chuyển mà giá cước đến/đi từ Hoa Kỳ hoặc Canada theo quy định chung được đăng ký.
- Nếu hãng tham gia đầu tiên không trong danh sách Các Hãng vận chuyển US DOT và CTA do ATPCO phát hành thì áp dụng quy định của hãng tham gia đầu tiên tiếp theo của hành trình có tên trong danh sách Các Hãng vận chuyển US DOT và CTA do ATPCO phát hành.
- Sau khi hãng tham gia đầu tiên được xác định (qua bước 1 và bước 2 nói trên), tùy theo chính sách của hãng tham gia đầu tiên để lựa chọn áp dụng quy định của hãng vận chuyển chính (MSC) của hành trình hay tiếp tục theo chính sách về hành lý riêng của hãng tham gia đầu tiên.
Cathay Pacific lựa chọn áp dụng quy định của hãng vận chuyển chính.
1. Một chuyến bay của Cathay Pacific đủ điều kiện để được coi là một "hành trình" theo các quy định của IATA nêu trên
Tuyến bay: Paris > Đặc khu hành chính Hồng Kông (quá cảnh) > Bắc Kinh
Chặng |
Khu vực cước phí của IATA |
Hãng vận chuyển |
Hạng ghế |
Paris – Đặc khu hành chính Hồng Kông (quá cảnh) |
Từ khu vực cước phí 2 đến khu vực cước phí 3 |
Cathay Pacific: |
Phổ thông Cao cấp |
Đặc khu hành chính Hồng Kông – Bắc Kinh |
Trong các tiểu khu vực cước phí của khu vực 3 |
Cathay Pacific: |
Phổ Thông |
Hành trình này bao gồm các chặng bay giữa hai khu vực cước phí của IATA. Chặng Paris đến Đặc khu hành chính Hồng Kông là chặng đầu của chuyến bay, bay qua các khu vực cước phí của IATA trong hành trình này (Từ Khu vực Cước phí 2 đến Khu vực 3), và do đó là chặng có hãng hàng không vận chuyển chính. Có nghĩa là quy định về hành lý của Cathay Pacific áp dụng cho chặng bay này, và phải được áp dụng cho các chặng còn lại của hành trình.
Trong trường hợp này, nếu một hành khách ký gửi hành lý tại Paris với các quyền lợi về hành lý theo vé Hạng Phổ thông Đặc biệt, hành khách sẽ không phải trả cước phí đối với hành lý quá trọng lượng cho toàn bộ hành trình, vì phần đã ký gửi là chặng từ Paris đến Bắc Kinh.
2. Một chuyến bay của Cathay Pacific đủ điều kiện để được coi là nhiều hành trình theo các quy định của IATA nêu trên.
Tuyến bay: Paris > Đặc khu hành chính Hồng Kông (điểm tạm dừng) > Bắc Kinh
Chặng |
Khu vực cước phí của IATA |
Hãng vận chuyển |
Hạng ghế |
Paris – Đặc khu hành chính Hồng Kông (điểm tạm dừng) |
Từ khu vực cước phí 2 đến khu vực cước phí 3 | Cathay Pacific: | Phổ thông Cao cấp |
Đặc khu hành chính Hồng Kông – Bắc Kinh |
Trong các tiểu khu vực cước phí của khu vực 3 |
Cathay Pacific: | Phổ Thông |
Trong trường hợp này, hành khách đã bay hạng Phổ thông Đặc biệt từ Paris đến Đặc khu hành chính Hồng Kông và sử dụng toàn bộ mức hành lý miễn cước cho chuyến bay đầu tiên, và sau đó dừng ở Đặc khu hành chính Hồng Kông . Khi họ đến làm thủ tục ký gửi hành lý cho chuyến bay thứ hai tại sân bay Đặc khu hành chính Hồng Kông , họ sẽ phải áp dụng quyền lợi về hành lý theo vé hạng Phổ thông cho chuyến bay với vé hạng Phổ thông của mình từ Đặc khu hành chính Hồng Kông đến Bắc Kinh.
Có hai phần ký gửi cho hành trình này, đó là Paris - Đặc khu hành chính Hồng Kông và Đặc khu hành chính Hồng Kông - Bắc Kinh.
Khi bạn bay có một điểm dừng với chúng tôi, chúng tôi luôn khuyên bạn theo mức hành lý miễn cước thấp nhất mà bạn được mang để tránh phải trả thêm cước phí.
3. Một chuyến bay Cathay Pacific đến hoặc đi từ một sân bay tại Mỹ và Canada
Tuyến bay: Singapore > Đặc khu hành chính Hồng Kông > Los Angeles
Chặng |
Khu vực cước phí của IATA |
Hãng vận chuyển |
Hạng ghế |
Singapore – Đặc khu hành chính Hồng Kông |
Trong các tiểu khu vực cước phí của khu vực 3 |
Cathay Pacific: |
Phổ Thông |
| Đặc khu hành chính Hồng Kông – Los Angeles | Khu vực cước phí 3 đến khu vực cước phí 1 | Cathay Pacific: |
Phổ thông Cao cấp |
Nếu hành trình của bạn đi từ hoặc đến Mỹ hoàn toàn với Cathay Pacific (không phải chuyến bay liên danh) thì bạn có thể sử dụng quy định về hãng hàng không vận chuyển chính của chúng tôi để tính xem phải tuân thủ chính sách hành lý nào.
Vì đây là hành trình giữa hai khu vực cước phí IATA, Đặc khu hành chính Hồng Kông đến Los Angeles là chặng bay đầu tiên qua các khu vực cước phí IATA của hành trình này (từ khu vực 3 đến khu vực 1) và do đó đây là chặng của hãng hàng không vận chuyển chính. Quy định về hành lý của chặng này áp dụng cho toàn chuyến bay, đó là quy định dành cho hành lý miễn cước cho hạng vé Phổ thông Đặc biệt.
Các chuyến bay đến, đi và qua Mỹ tính cước hành lý bằng hệ thống tính hành lý theo kiện.
1. Một chuyến bay liên danh do một trong những hãng hàng không đối tác của chúng tôi điều hành
Tuyến bay: Đặc khu hành chính Hồng Kông > Nadi
Chặng |
Hãng hàng không tham gia |
Hãng vận chuyển |
Đặc khu hành chính Hồng Kông - Nadi |
Cathay Pacific: |
Fiji Airways |
Đây là một ví dụ để minh họa về sự khác biệt giữa các chuyến bay được mua vào hoặc sau ngày 1 tháng 4 năm 2015, khi các quy định sửa đổi của Nghị quyết 302 của IATA có hiệu lực.
Nếu bạn mua vé vào hoặc sau ngày 1 tháng 4 năm 2015, bạn sẽ phải thực hiện theo quy định về hành lý của hãng tham gia. Nếu số chuyến bay của bạn có mã viết tắt là "CX", có nghĩa là chúng tôi là hãng tham gia và bạn sẽ theo quy định của chúng tôi.
Nếu bạn mua vé vào hoặc trước ngày 31 tháng 3 năm 2015, bạn sẽ thực hiện theo quy định về hành lý của hãng vận chuyển. Vì chuyến bay do hãng Fiji Airways vận hành, bạn sẽ thực hiện theo chính sách hành lý của họ.
2. Một chuyến bay nhiều hạng vé do Cathay Pacific hoặc một hãng vận chuyển đối tác của chúng tôi điều hành
Tuyến bay: Sydney > Đặc khu hành chính Hồng Kông (quá cảnh) > London Heathrow
Chặng |
Khu vực cước phí của IATA |
Hãng vận chuyển |
Hạng ghế |
Sydney – Đặc khu hành chính Hồng Kông (quá cảnh) |
Qua tiểu khu vực cước phí của khu vực 3 |
Qantas |
Phổ Thông |
Đặc khu hành chính Hồng Kông – London Heathrow |
Từ khu vực cước phí 3 đến khu vực cước phí 2 | Cathay Pacific: | Phổ thông Cao cấp |
Trong phần ký gửi này, Đặc khu hành chính Hồng Kông đến London là chặng đầu tiên của chuyến bay qua các khu vực cước phí của IATA, từ khu vực 3 đến khu vực 2. Điều này có nghĩa đây là chặng của hãng vận chuyển chính, và là chặng xác định mức hành lý miễn cước cho hành trình, trong trường hợp này là hành lý miễn cước cho hạng vé Phổ thông Đặc biệt.
1. Một chuyến bay liên danh
Tuyến bay: Đặc khu hành chính Hồng Kông > Vancouver (quá cảnh) > Seatle
Chặng |
Hãng hàng không tham gia |
Hãng vận chuyển |
Đặc khu hành chính Hồng Kông – Vancouver (quá cảnh) |
Cathay Pacific |
Cathay Pacific: |
Vancouver – Seattle |
Cathay Pacific: |
Alaska Airlines |
Trong hành trình này, Hồng Kông đến Vancouver là hãng vận chuyển chính, do đó mức hành lý ký gửi miễn cước và hành lý tính cước phải theo quy định của chúng tôi. Việc này là do điểm đến cuối là Mỹ, và quy định về hãng tham gia đầu tiên, ở đây là Cathay Pacific, áp dụng cho toàn bộ hành trình.
2. Chuyến bay gồm nhiều hãng vận chuyển
Tuyến bay: Đặc khu hành chính Hồng Kông > Thượng Hải (quá cảnh) > Los Angeles
Chặng |
Hãng hàng không tham gia |
Hãng vận chuyển |
Đặc khu hành chính Hồng Kông – Thượng Hải (quá cảnh) |
Cathay Pacific: |
Air China |
Thượng Hải – Los Angeles |
American Airlines |
American Airlines |
Trong hành trình này, hãng tham gia đầu tiên là Cathay Pacific, trên tuyến bay Đặc khu hành chính Hồng Kông -Thượng Hải. Vì Cathay Pacific chọn sử dụng quy định của hãng vận chuyển chính, hành lý ký gửi miễn cước và hành lý tính cước phải theo quy định của American Airlines.
