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若你就直接從國泰航空網站／流動應用程式購買或者使用里數兌換的機票申請退款，請填妥本表格。請注意：你必須在申請機票退款前取消預訂。

國泰會員如透過國泰航空網站及流動應用程式購買機票，可於 24 小時内透過自助訂位管理服務免費取消機票。按此了解更多有關 24 小時免費取消預訂的資訊。

若你經旅行社購買機票，請聯絡你的旅行社申請退款。

若你已使用里數為機票升級或有其他查詢，請聯絡客戶服務團隊。

 

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敬請注意：我們可能會收取退票／取消行程費用，而部分機票則不可退款。請參閱最初預訂機票時的條款。