具听力或言语障碍的乘客
了解更多关于在旅程中使用助听器及其它设备的信息，以及给予具言语障碍的乘客之建议
与具听力障碍的人士同行
乘客可携带助听工具、特殊耳机、收音器或其它电池驱动助听设备登上所有国泰航空航班，无须提前通知。上述设备可在整个旅程期间使用。
请注意，您必须按照所有适用规定为这些设备自备电源。
为具听力障碍的旅客提供协助
我们乐意为具听力障碍的乘客提供以下协助：
- 往来航机及机场的接送服务
- 特别安全指南讲解
- 机上安全指南短片的字幕功能
- 优先登机
如果您与服务犬同行，请联系我们的当地订位办事处。详情请参考辅助动物的相关内容。
携带传输设备登机须提前最少 48 小时通知我们，以便我们检查有关设备是否符合安全要求。
电话文字/文字电话服务（TTS）
我们为身处北美的听力障碍乘客提供电话文字/文字电话服务。
身处北美并需使用电话文字/文字电话服务的乘客可致电 711 转接至我们的订位办事处。
