Program mini WeChat menampilkan "Pengembalian uang gagal," apa yang harus saya lakukan?

Jika pengembalian uang Anda gagal, periksalah, apakah tiket telah digunakan, jika Anda telah mengajukan permohonan pengembalian uang ganda, atau jika Anda telah mengajukan permohonan lebih dari 90 hari setelah tanggal keberangkatan awal. Kalau tidak ada kondisi tersebut, ajukanlah kembali permohonan pengembalian uang melalui program mini WeChat kami atau formulir permohonan pengembalian uang tiket lintas negara kami. Jika pesan terus berlanjut, hubungilah tim kami di 400-815-2888 dan berikan kode kesalahan yang ditampilkan.

Lebih lanjut mengenai pengembalian dana dan pembatalan tiket

Apakah ada batas waktu pengembalian uang tiket?
Saya ingin mengubah tiket antar-jemput pada hari keberangkatan. Apa yang harus saya lakukan?
Program mini WeChat menampilkan "Pengembalian uang gagal," apa yang harus saya lakukan?
Berapa besar biaya pengembalian uangnya?
Mengapa saya tidak dapat melihat detail pengembalian uang setelah mengajukan permohonan pengembalian uang?
Program mini WeChat menunjukkan "Tiket telah dikembalikan," tetapi saya belum menerima pengembalian dana. Apa yang harus saya lakukan?
Perlukah saya membatalkan tiket antar-jemput secara terpisah setelah pengembalian uang tiket pesawat?
Tiket saya diperoleh melalui penukaran gratis. Mengapa saya tidak dapat menjadwalkan ulang?
Mengapa saya tidak dapat menjadwalkan ulang tiket anak-anak atau bayi?
Kepada siapa saya bisa mengajukan klaim pengembalian tiket yang bukan karena kesalahan saya?