Подать заявку на возврат средств за билет
Заполните данную форму, если хотите подать заявку на возврат средств за билеты, приобретенные непосредственно на сайте или в мобильном приложении Cathay Pacific, или если вы купили билеты за мили. Внимание: перед подачей заявки на возврат средств за билет необходимо отменить бронирование.
Участники программы Cathay также могут бесплатно аннулировать свои билеты в течение 24 часов через раздел Управление бронированием при бронировании напрямую на нашем сайте и в мобильном приложении. См. здесь подробнее об отмене бронирования в течение 24 часов.
Если вы приобрели билеты в турагентстве, для возврата средств обратитесь в это турагентство.
Если вы использовали мили для повышения класса обслуживания по вашему билету или с другой целью, обратитесь в службу поддержки клиентов.
Мы получили ваш запрос на возврат билета.
Ваш запрос будет рассмотрен в течение семи рабочих дней.
Обращаем ваше внимание: За возврат/аннулирование билета может взиматься сбор; некоторые билеты возврату не подлежат. Ознакомьтесь с условиями вашего оригинального бронирования.