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Lounge Pass

Disponibile per tutti gli status, il Lounge Pass è un vantaggio di livello intermedio che consente ai soci, o ai loro familiari e amici, di accedere alle nostre pluripremiate lounge al raggiungimento di un determinato numero di Status Points.

Scopri le nostre lounge

Il Lounge Pass è la tua chiave di accesso a un mondo di servizi esclusivi, tra cui una ristorazione di primo livello. Alcune delle nostre lounge più belle si trovano nell’aeroporto di Hong Kong, nostra sede e hub principale. Qui potrai rilassarti, rinfrescarti e recuperare le energie prima del volo, grazie a strutture esclusive come il Noodle Bar, le suite doccia, la Relaxation Room, e molto altro ancora. Puoi utilizzare il tuo Lounge Pass anche per accedere alle lounge dei nostri partner.

Scopri di più sull’ubicazione delle nostre lounge e sulle lounge dei nostri partner.

Scopri le nostre lounge

Lounge Pass in base allo status socio

Green

200 Status Points

Silver

450 Status Points

Gold

800 Status Points

Diamond

1.400 Status Points

Un Lounge Pass Business Class

Per te o per un compagno di viaggio.

L’accesso gratuito alle lounge non è considerato un vantaggio standard per i soci Green, che pertanto potranno vivere un’esperienza in una delle nostre lounge e pregustare i vantaggi che li attendono al livello successivo.

Due Lounge Pass Business Class

Per un compagno di viaggio.

I soci Silver hanno già accesso illimitato alle lounge, pertanto potranno invitare un familiare o un amico nelle nostre lounge quando viaggiano insieme.

Due Lounge Pass Business Class

Per un compagno di viaggio o un membro del gruppo di acquisto con le miglia.

I soci Gold hanno già accesso illimitato alle lounge insieme a un ospite, pertanto potranno invitare altri compagni di viaggio o regalare l’accesso alle lounge a un familiare o a un amico che viaggiano per conto proprio in qualità di membri del gruppo di acquisto con le miglia.

Due Lounge Pass First Class o Business Class

Per un compagno di viaggio o un membro del gruppo di acquisto con le miglia.

I soci Diamond hanno già accesso illimitato alle lounge insieme a massimo due ospiti, pertanto potranno invitare altri compagni di viaggio o regalare l’accesso alle lounge a un familiare o a un amico che viaggiano per conto proprio in qualità di membri del gruppo di acquisto con le miglia.

I Lounge Pass sono utilizzabili in tutte le lounge Cathay Pacific o di qualsiasi partner applicabile. Consulta le lounge aderenti qui.

I Lounge Pass devono essere utilizzati prima dei voli commercializzati e operati da Cathay Pacific.

Consulta tutti i Termini e condizioni qui di seguito.

I vantaggi di livello intermedio appariranno automaticamente sul tuo account una volta raggiunto il numero necessario di Status Points. Consulta la pagina di riepilogo dei vantaggi di livello intermedio per sapere quali vantaggi hai accumulato e la loro scadenza.

 

Per te o per un compagno di viaggio:

tramite Gestire la prenotazione

  1. Puoi richiedere il tuo Lounge Pass tramite Gestire la prenotazione da 3 mesi a 90 minuti prima della partenza del volo.
  2. Effettua l’accesso per recuperare la prenotazione tramite Gestire la prenotazione e seleziona il tuo volo Cathay Pacific. Hai anche la possibilità di recuperare la prenotazione per un compagno di viaggio che non è incluso nella tua prenotazione, ma viaggia il tuo stesso giorno, da/per i tuoi stessi aeroporti di origine e destinazione.
  3. Seleziona la tipologia di Lounge Pass e il nome del passeggero che lo riceverà.
  4. Una volta ricevuta correttamente la tua richiesta, aggiungeremo alla carta d’imbarco del passeggero un invito per accedere alle lounge.

 

tramite app

  1. Richiedi il tuo Lounge Pass tramite l’app mobile Cathay Pacific da 48 ore a 90 minuti prima della partenza del volo.
  2. Effettua l’accesso per trovare il tuo Lounge Pass nella sezione Vantaggi di livello intermedio sulla pagina Visualizza profilo.
  3. Seleziona Richiedi Lounge Pass per recuperare la tua prenotazione o quella di un compagno di viaggio incluso nella tua prenotazione che viaggia insieme a te. Puoi anche selezionare Altre prenotazioni per effettuare la richiesta per un compagno di viaggio che non è incluso nella tua prenotazione, ma viaggia il tuo stesso giorno, da/per i tuoi stessi aeroporti di origine e destinazione.
  4. Seleziona la prenotazione, la lounge aeroportuale, il tipo di Lounge Pass e il nome del passeggero che riceverà il Lounge Pass, quindi premi il pulsante Conferma.
  5. Una volta ricevuta correttamente la tua richiesta, aggiungeremo un invito per accedere alle lounge alla sezione informazioni della carta d’imbarco elettronica dopo il check-in. Per visualizzare il Lounge Pass richiesto, premi il pulsante Aggiorna oppure trascina lo schermo per aggiornare, se la carta d’imbarco è stata emessa/scaricata sul tuo portafoglio prima della richiesta.

 

Per un membro del gruppo di acquisto con le miglia:
 

tramite la pagina di riepilogo dei vantaggi di livello intermedio

  1. Effettua l’accesso, vai alla pagina di riepilogo dei vantaggi di livello intermedio e seleziona “Richiedi Lounge Pass per un membro del gruppo di acquisto con le miglia” a partire da 48 ore prima del volo del passeggero.  
  2. Seleziona la tratta di volo, l’aeroporto e il nome del passeggero che riceverà il Lounge Pass.
  3. Dopo aver ricevuto la tua richiesta, aggiungeremo alla carta d’imbarco del passeggero un invito per accedere alle lounge una volta effettuato il check-in online.

 

chiamando il Servizio clienti

  1. Contatta il Servizio clienti per richiedere un Lounge Pass per un membro del tuo gruppo di acquisto con le miglia da 3 mesi a 90 minuti prima del volo del passeggero.
  2. Una volta ricevuta correttamente la tua richiesta, il Servizio clienti confermerà l’emissione del Lounge Pass via e-mail o telefonicamente. Aggiungeremo alla carta d’imbarco del passeggero un invito per accedere alle lounge una volta effettuato il check-in online. 

 

Questo vantaggio deve essere richiesto online entro 12 mesi dalla data di emissione (non è ancora disponibile sull’app mobile o al banco check-in in aeroporto).

 

  • Tutti i Lounge Pass descritti in questa sezione devono essere prenotati al momento della prenotazione del biglietto.
  • I soci Green riceveranno 1 Lounge Pass Business Class al raggiungimento di 200 Status Points.
  • I soci Silver riceveranno 2 Lounge Pass Business Class al raggiungimento di 450 Status Points.
  • I soci Gold riceveranno 2 Lounge Pass Business Class al raggiungimento di 800 Status Points.
  • I soci Diamond riceveranno 2 Lounge Pass First Class o Business Class al raggiungimento di 1.400 Status Points.
  • Per i soci Green, i Lounge Pass sono disponibili per se stessi o per il compagno di viaggio sui voli operati e commercializzati da CPA.
  • Per i soci Silver, i Lounge Pass sono disponibili solo per i propri compagni di viaggio sui voli operati e commercializzati da CPA.
  • I soci Gold hanno diritto al Lounge Pass per i propri compagni di viaggio o per i membri del proprio gruppo di acquisto con le miglia solo sui voli operati e commercializzati da CPA.
  • I soci Diamond hanno diritto al Lounge Pass per i propri compagni di viaggio o per i membri del proprio gruppo di acquisto con le miglia solo sui voli operati e commercializzati da CPA.
  • I compagni di viaggio, per i Lounge Pass, sono ospiti che viaggiano insieme al socio del programma fedeltà Cathay con la stessa prenotazione, oppure viaggiano il suo stesso giorno, da/per gli stessi aeroporti di origine e destinazione.
  • I membri del gruppo di acquisto con le miglia hanno diritto al Lounge Pass anche senza viaggiare con il socio.
  • I Lounge Pass devono essere richiesti online e non sono disponibili al check-in in aeroporto.
  • Ciascun Lounge Pass è valido per 12 mesi dalla data di emissione.
  • Per i soci Green, Silver e Gold, i Lounge Pass sono validi solo per le lounge Business Class degli aeroporti di partenza applicabili.
  • Per i soci Diamond, i Lounge Pass sono validi solo per le lounge First Class o Business Class degli aeroporti di partenza applicabili.
  • Non è possibile effettuare modifiche o cancellazioni dopo aver richiesto i Lounge Pass. Per accedere alle lounge è necessario presentare un Lounge Pass cartaceo all’ingresso.
  • In caso di irregolarità del volo, il socio deve contattare il Servizio clienti per ricevere assistenza.
  • I Lounge Pass non sono disponibili nel periodo di congelamento dell’iscrizione.
  • Si applicano i Termini e condizioni del programma fedeltà Cathay. Tutte le questioni e controversie relative a questo vantaggio saranno soggette alla decisione finale di CPA e AML.