Ugrade uw webbrowser
U gebruikt een browser die we niet ondersteunen. Voor de beste gebruikerservaring op onze site, raden we u aan te upgraden naar een nieuwere browser. Zie onze lijst met ondersteunde browsers.
Doorgaan naar hoofdinhoud
Aanmelden Contact ons
Boek een reis
Winkelen met Miles
oneworld

Loungepassen

De loungepas is een mid-status voordeel beschikbaar voor elke status waarmee leden of hun familieleden en vrienden kunnen genieten van onze uitzonderlijke lounges wanneer ze een bepaald aantal statuspunten behalen.

Ervaar de lounges

Uw loungepas opent een wereld vol exclusieve voorzieningen en kenmerkende gerechten en drankjes. Enkele van onze mooiste lounges bevinden zich in Hongkong, onze thuisbasis en hub. Daar kunt u ontspannen, zich opfrissen en energie opdoen voor uw vlucht dankzij onderscheidende ervaringen zoals de Noodle Bar, douchesuites, de ontspanningsruimte en nog veel meer. Uw loungepas is ook te gebruiken voor specifieke lounges van onze partners.

Meer informatie over onze loungelocaties en partnerlounges

Ervaar de lounges

Loungepassen per lidmaatschapsstatus

Green

200 statuspunten

Silver

450 statuspunten

Gold

800 statuspunten

Diamond

1400 statuspunten

Een Business Class-loungepas

Voor uzelf of een reisgenoot.

Gratis loungetoegang is geen standaardvoordeel voor Green-leden, dus op deze manier kunt u eenmalig kennismaken met de lounge als voorproefje op de voordelen die bij de volgende status beschikbaar zijn.

Twee Business Class-loungepassen

Voor een reisgenoot.

Silver-leden hebben al onbeperkt loungetoegang, dus hiermee kunt u een vriend of familielid uitnodigen in de lounge wanneer u samen reist.

Twee Business Class-loungepassen

Voor een reisgenoot of een lid van uw Redemption Group.

Gold-leden hebben al onbeperkt loungetoegang met een gast. Hiermee kunt u meer reisgenoten uitnodigen of een alleenreizende vriend of familielid loungetoegang geven als lid van uw Redemption Group.

Twee First of Business Class-loungepassen

Voor een reisgenoot of een lid van uw Redemption Group.

Diamond-leden hebben al onbeperkt loungetoegang met maximaal twee gasten. Hiermee kunt u meer reisgenoten uitnodigen of een alleenreizende vriend of familielid loungetoegang geven als lid van uw Redemption Group.

Loungepassen zijn geldig voor gebruik in alle lounges van Cathay Pacific en in aanmerking komende partners. Bekijk hier de in aanmerking komende lounges.

Loungepassen kunnen gebruikt worden voorafgaand aan vluchten verkocht en uitgevoerd door Cathay Pacific.

Bekijk hieronder alle algemene voorwaarden.

Zodra u het vereiste aantal statuspunten heeft verzameld, verschijnt uw mid-status voordeel automatisch in uw account zodat u het kunt claimen. Ga naar de overzichtspagina van uw mid-status voordelen om uw verdiende voordelen en vervaldatums te bekijken.

 

Voor uzelf of een reisgenoot:

via Boeking beheren

  1. Claim uw loungepas via Boeking beheren vanaf 3 maanden tot 90 minuten voor vertrek van uw vlucht.
  2. Log in om naar uw boeking te gaan onder Boeking beheren en selecteer uw vlucht met Cathay Pacific. Er is ook een optie om de boeking op te halen voor een reisgenoot die niet op dezelfde boeking reist maar wel op dezelfde vluchtdatum van hetzelfde vertrekpunt naar dezelfde bestemming reist als u.
  3. Selecteer het type loungepas en de naam van de passagier voor wie de loungepas bedoeld is.
  4. Na het indienen van uw claim wordt er een lounge-uitnodiging toegevoegd aan de instapkaart van de passagier.

 

via mobiele app

  1. Claim uw loungepas vanaf 48 uur tot 90 minuten voor vertrek van uw vlucht via de mobiele app van Cathay Pacific.
  2. Log in om uw loungepas(sen) te vinden onder Mid-status voordelen op de pagina Profiel bekijken.
  3. Selecteer Loungepas claimen voor het ophalen van uw boeking of die van een reisgenoot die samen met u in dezelfde boeking reist. U kunt Andere boeking(en) selecteren voor een reisgenoot die niet op dezelfde boeking reist maar wel op dezelfde vluchtdatum van hetzelfde vertrekpunt naar dezelfde bestemming reist als u.
  4. Selecteer de boeking, de luchthavenlounge, het soort loungepas en de naam van de passagier die de loungepas ontvangt en druk vervolgens op de knop Bevestigen.
  5. Na het succesvol indienen van uw claim wordt na het inchecken een lounge-uitnodiging toegevoegd aan de informatiesectie van de elektronische instapkaart. Druk op de knop Vernieuwen (of sleep naar beneden om te vernieuwen) om uw geclaimde loungepas te bekijken als de instapkaart voor uw claim naar uw portemonnee is uitgegeven/gedownload.

 

Voor een lid van uw Redemption Group:
 

via overzichtspagina voor mid–status voordelen

  1. Log in en ga naar uw overzichtspagina voor mid-status voordelen en selecteer ‘Loungepas claimen voor lid van uw Redemption Group’ vanaf 48 uur voor vertrek van de vlucht van de passagier.  
  2. Selecteer het vluchttraject, de luchthaven en de naam van de passagier voor wie de loungepas bedoeld is.
  3. Na het indienen van uw claim wordt er een lounge-uitnodiging toegevoegd aan de instapkaart van de passagier nadat online inchecken is voltooid.

 

door te bellen met de klantenservice

  1. Contacteer onze klantenservice om een loungepas voor uw Redemption Group-lid te claimen vanaf 3 maanden tot 90 minuten voor vertrek van de vlucht van de passagier.
  2. Na het succesvol indienen van uw claim bevestigt de klantenservice de loungepas met u via telefoon of e-mail. Er wordt een lounge-uitnodiging toegevoegd aan de instapkaart van de passagier nadat online inchecken is voltooid. 

 

Dit voordeel moet online geclaimd worden binnen 12 maanden na de datum van afgifte. Het is nog niet beschikbaar in de mobiele app of aan de incheckbalie op de luchthaven.

 

  • Alle loungepassen die in dit gedeelte worden beschreven moeten worden geboekt bij het boeken van een ticket.
  • Er wordt 1 Business Class-loungepas aan Green-leden verstrekt zodra ze 200 Statuspunten hebben behaald.
  • Er worden 2 Business Class-loungepassen aan Silver-leden verstrekt zodra ze 450 Statuspunten hebben behaald.
  • Er worden 2 Business Class-loungepassen aan Gold-leden verstrekt zodra ze 800 Statuspunten hebben behaald.
  • Er worden 2 First Class- of Business Class-loungepassen aan Diamond-leden verstrekt zodra ze 1400 Statuspunten hebben behaald.
  • Voor Green-leden is de loungepas alleen beschikbaar voor het lid of zijn/haar reisgenoot op vluchten die uitgevoerd en verkocht worden door CPA.
  • Voor Silver-leden is de loungepas alleen beschikbaar voor hun reisgenoten op vluchten die uitgevoerd en verkocht worden door CPA.
  • Voor Gold-leden is de loungepas alleen beschikbaar voor hun reisgenoten of leden van hun Redemption Group op vluchten die uitgevoerd en verkocht worden door CPA.
  • Voor Diamond-leden is de loungepas alleen beschikbaar voor hun reisgenoten of leden van hun Redemption Group op vluchten die uitgevoerd en verkocht worden door CPA.
  • Reisgenoten voor loungepassen zijn gasten die met het lid reizen op dezelfde boeking of op dezelfde vluchtdatum en met dezelfde herkomst en bestemming als het lid van het lidmaatschapsprogramma van Cathay.
  • Genomineerden voor een Redemption Group kunnen ook gebruikmaken van de loungepas als ze zonder het lid reizen.
  • Loungepassen dienen online te worden geclaimd en zijn niet verkrijgbaar bij de incheckbalie van de luchthaven.
  • Elke loungepas is geldig voor 12 maanden vanaf de datum van afgifte.
  • Loungepassen voor Green-, Silver- en Gold-leden zijn alleen van toepassing op de in aanmerking komende Business Class-lounges.
  • Loungepassen voor Diamond-leden zijn alleen van toepassing op de in aanmerking komende First of Business Class-lounges.
  • Er kan geen annulering of wijziging worden gedaan na het claimen van de loungepas. Bij het betreden van de lounge moet een fysieke loungepas worden getoond.
  • In geval van onregelmatigheden met de vlucht, dient het lid contact op te nemen met het klantenserviceteam voor assistentie.
  • Loungepassen zijn niet beschikbaar voor leden met een lidmaatschapsonderbreking.
  • De algemene voorwaarden van het Cathay-lidmaatschapsprogramma zijn van toepassing. CPA en AML hebben de uiteindelijke beslissing bij alle zaken en geschillen met betrekking tot dit voordeel.