Genießen Sie unsere Lounges
Ihr Lounge-Pass eröffnet Ihnen eine Welt voller exklusiver Annehmlichkeiten, einmaliger Speisen und Getränke. Einige unserer schönsten Lounges befinden sich in Hong Kong, unserer Heimat und unserem Verkehrsknotenpunkt. Dort können Sie sich mit einmaligen Angeboten wie der Noodle Bar, Duschkabinen, einem Entspannungsraum und vielem mehr vor Ihrem Flug entspannen, frisch machen und neue Energie sammeln. Ihr Lounge-Pass gilt auch in ausgewählten Partnerlounges.
Erfahren Sie mehr über unsere Lounge-Standorte und Partnerlounges
Lounge-Pässe nach Mitgliedsstatus
Green 200 Statuspunkte |
Silver 450 Statuspunkte |
Gold 800 Statuspunkte |
Diamond 1.400 Statuspunkte |
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Ein Pass für die Business Class LoungeFür Sie selbst oder Ihre Reisebegleitung. |
Zwei Pässe für die Business Class LoungeFür eine Reisebegleitung. |
Zwei Pässe für die Business Class LoungeFür eine Reisebegleitung oder ein Mitglied der Meilen-Nutzergruppe. |
Zwei Pässe für die First Class oder Business Class LoungeFür eine Reisebegleitung oder ein Mitglied der Meilen-Nutzergruppe. |
Lounge-Pässe sind für alle Cathay Pacific Lounges oder berechtigte Partnerlounges gültig. Hier finden Sie alle teilnehmenden Lounges.
Lounge-Pässe dürfen nur vor Flügen genutzt werden, die von Cathay Pacific angeboten und durchgeführt werden.
Lesen Sie nachstehend alle allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Sobald Sie die erforderliche Anzahl an Statuspunkten erreicht haben, werden Ihre Mid-Status-Vorteile automatisch in Ihrem Konto angezeigt und können von Ihnen genutzt werden. Auf der Seite mit der Zusammenfassung Ihrer Mid-Status-Vorteile finden Sie Ihre gesammelten Vorteile und die Ablaufdaten.
Für Sie selbst oder eine Reisebegleitung:
Über Buchung bearbeiten
- Beantragen Sie Ihren Lounge-Pass über „Buchung bearbeiten“ ab drei Monate bis 90 Minuten vor Abflug.
- Melden Sie sich an und finden Sie Ihre Buchung unter „Buchung bearbeiten“. Wählen Sie dann Ihren Flug von Cathay Pacific. Darüber hinaus gibt es die Möglichkeit, die Buchung Ihrer Reisebegleitung aufzurufen, die nicht in derselben Buchung enthalten ist, aber am selben Flugdatum, vom selben Ausgangspunkt und zum selben Reiseziel wie Sie reist.
- Wählen Sie die Art des Lounge-Passes und den Namen des Passagiers aus, der den Lounge-Pass erhalten soll.
- Wurde der Lounge-Pass erfolgreich in Anspruch genommen, wird er der Bordkarte des Passagiers hinzugefügt.
Über die mobile App
- Beanspruchen Sie Ihren Lounge-Pass über die mobile App von Cathay Pacific ab 48 Stunden und bis 90 Minuten vor Ihrem Abflug.
- Melden Sie sich an und finden Sie Ihre Lounge-Pässe unter „Mid-Status-Vorteile“ auf der Seite „Profil anzeigen“.
- Wählen Sie „Lounge-Pass beantragen“ und rufen Sie die Buchung für sich selbst oder eine Reisebegleitung auf, die mit Ihnen zusammen über dieselbe Buchung reist. Darüber hinaus können Sie auch „Andere Buchungen“ auswählen, um den Vorteil für Ihre Reisebegleitung in Anspruch zu nehmen, die nicht mit derselben Buchung, aber am selben Flugdatum, vom selben Ausgangspunkt und zum selben Reiseziel wie Sie reist.
- Wählen Sie die Buchung, die Flughafenlounge, die Art des Lounge-Passes und den Namen des Passagiers aus, der den Lounge-Pass erhalten soll, und klicken Sie dann auf „Bestätigen“.
- Wurde der Lounge-Pass erfolgreich beantragt, wird nach dem Check-in der mobilen Bordkarte eine Lounge-Einladung hinzugefügt. Bitte klicken Sie auf die Schaltfläche „Aktualisieren“ oder ziehen Sie zum Aktualisieren auf dem Bildschirm nach unten, damit der beantragte Lounge-Pass angezeigt wird, falls die Bordkarte bereits vorher ausgestellt bzw. in Ihre Wallet heruntergeladen wurde.
Für ein Mitglied der Meilen-Nutzergruppe:
Über die Seite „Zusammenfassung der Mid-Status-Vorteile“
- Melden Sie sich in Ihrem Konto an, gehen Sie auf die Seite mit der Zusammenfassung Ihrer Mid-Status-Vorteile und wählen Sie ab 48 Stunden vor Abflug des Passagiers „Lounge-Pass für Mitglied Ihrer Meilen-Nutzergruppe beantragen“.
- Wählen Sie die Teilstrecke des Flugs, den Flughafen und Passagier aus, der den Lounge-Pass erhalten soll.
- Wurde der Lounge-Pass erfolgreich in Anspruch genommen, wird er nach Abschluss des Online-Check-ins der Bordkarte des Passagiers hinzugefügt.
Über den Kundenservice
- Wenden Sie sich an unseren Kundenservice und beantragen Sie den Lounge-Pass für die Mitglieder Ihrer Meilen-Nutzergruppe ab drei Monate und bis 90 Minuten vor dem Abflug des Passagiers.
- Nachdem Ihr Antrag genehmigt wurde, bestätigt der Kundenservice den Lounge-Pass telefonisch oder per E-Mail. Lounge-Einladungen werden nach dem Online-Check-in der Bordkarte des Passagiers hinzugefügt.
Dieser Vorteil muss innerhalb von zwölf Monaten nach Ausstellungsdatum online geltend gemacht werden und ist über die mobile App oder beim Check-in am Flughafen noch nicht erhältlich.
- Alle in diesem Abschnitt beschriebenen Lounge-Pässe müssen bei der Buchung eines Tickets gebucht werden.
- Green-Mitglieder erhalten einen Business-Class-Lounge-Pass, nachdem sie 200 Statuspunkte erreicht haben.
- Silver-Mitglieder erhalten zwei Business-Class-Lounge-Pässe, nachdem sie 450 Statuspunkte erreicht haben.
- Gold-Mitglieder erhalten zwei Business-Class-Lounge-Pässe, nachdem sie 800 Statuspunkte erreicht haben.
- Diamond-Mitglieder erhalten zwei First-Class- oder Business-Class-Lounge-Pässe, nachdem sie 1.400 Statuspunkte erreicht haben.
- Für Green-Mitglieder oder ihre Begleitpersonen stehen Lounge-Pässe nur für Mitglieder oder Mitreisende bei Flügen zur Verfügung, die von CPA durchgeführt und angeboten werden.
- Für Silver-Mitglieder stehen Lounge-Pässe nur für Mitreisende bei Flügen zur Verfügung, die von CPA durchgeführt und angeboten werden.
- Für Gold-Mitglieder stehen Lounge-Pässe nur für Mitreisende oder Mitglieder ihrer Meilen-Nutzergruppe bei Flügen zur Verfügung, die von CPA durchgeführt und angeboten werden.
- Für Diamond-Mitglieder stehen Lounge-Pässe nur für Mitreisende oder Mitglieder ihrer Meilen-Nutzergruppe bei Flügen zur Verfügung, die von CPA durchgeführt und angeboten werden.
- In Bezug auf Lounge-Pässe bezeichnet der Begriff „Mitreisende“ Gäste, die mit dem Mitglied im Rahmen derselben Buchung reisen oder am selben Flugdatum, mit demselben Ausgangspunkt und Reiseziel unterwegs sind wie das Mitglied des Cathay Mitgliederprogramms selbst.
- Mitglieder einer Meilen-Nutzergruppe profitieren vom Lounge-Pass, ohne dass sie gemeinsam mit dem Mitglied reisen müssen.
- Lounge-Pässe müssen online beantragt werden und sind nicht beim Check-in am Flughafen erhältlich.
- Jeder Lounge-Pass ist ab seinem Ausstellungsdatum zwölf Monate lang gültig.
- Lounge-Pässe für Green-, Silver- und Gold-Mitglieder gelten nur für die teilnehmenden Business-Class-Abflug-Lounges.
- Lounge-Pässe für Diamond-Mitglieder gelten nur für die teilnehmenden First- oder Business-Class-Abflug-Lounges.
- Nach Beanspruchung des Lounge-Passes ist eine Stornierung oder Änderung nicht mehr möglich. Beim Zugang zur Lounge muss ein physischer Lounge-Pass vorgezeigt werden.
- Im Falle von Flugunregelmäßigkeiten sollte sich das Mitglied an das Kundenserviceteam wenden, um Unterstützung zu erhalten.
- Mitgliedern in einer Mitgliedschaftspause stehen keine Lounge-Pässe zur Verfügung.
- Es gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen des Cathay Mitgliederprogramms. Alle Angelegenheiten und Streitfälle im Zusammenhang mit diesem Vorteil werden durch die endgültige Entscheidung von CPA und AML beigelegt.