导盲犬/辅助犬
什么是导盲犬/辅助犬?
导盲犬/辅助犬是经过特殊培训以帮助残障人士独立生活的犬只。这些犬只包括导盲犬、助听犬及服务犬,并已获准于机舱内与主人搭乘航班。不符合此定义的其它犬只必须作为宠物托运。
请注意,导盲犬/辅助犬只有在获得国际辅助犬组织(在新窗口中打开链接;该网站由外界机构营运,并可能不符合国泰航空的无障碍政策 或欧洲辅助犬组织(在新窗口中打开链接;该网站由外界机构营运,并可能不符合国泰航空的无障碍政策 认证的情况下,方可搭乘国泰航空航班。此外,我们也接受已获国际导盲犬联盟 (IGDF)(在新窗口中打开链接;该网站由外界机构营运,并可能不符合国泰航空的无障碍政策 认证的导盲犬。
如果您计划与服务犬搭乘预计航程达 8 小时或以上的航班航段,请在您的航班出发前最少 48 小时联系我们的当地机票预订中心或您的旅行社。
与导盲犬/辅助犬同行的详细指南
登机前
- 首先,请确保您的导盲犬/辅助犬已全面获得认证*以及符合所有规定(以您的目的地所订规例为准,有关项目根据不同国家/地区而有所不同)。
若您 与犬只乘搭航班前往香港或经由香港转机,请在旅程前申请香港渔农自然护理署的特别许可证(在新窗口中打开链接;该网站由外界机构营运,并可能不符合国泰航空的无障碍政策 。除许可证外,渔农自然护理署可提供书面许可 ,让您的导盲犬/辅助犬进入客舱与您同行。详情请咨询客户服务,我们将协助您办理相关手续。 - 请在出行前尽早与当地的机票预订中心取得联系,告知我们您希望携带导盲犬/辅助犬登机。我们将作出相应安排。
出行当天
- 请带上所有准许您的导盲犬/辅助犬与您同行的文件原件前往机场。在办理登机手续及抵达目的地时,您将需要出示相关文件。
- 在飞行过程中,体型较大的犬应坐在您的脚旁,体型较小的犬只可坐在您的腿上。在飞行过程中,犬只应系上狗绳或安全固定住。此外,如果您的犬只需要如厕,请您注意保持机舱内的卫生。
* 在出发地、目的地及中途停留地点(如适用)所在司法管辖区的任何法律或法规之规限下,国泰航空有限公司可酌情决定是否接受你的动物登机。